À propos de Emile Grazi

Emile Grazi · 07-03-2022

bonjour,J'ai une question concernant ma facture à venir.J'ai un forfait à 24,99 €.J'ai passé l'autre jour 2 appels vers un mobile italien. Je comprends que je suis hors forfait dans ces cas-là.Mais ce que je voudrais savoir c'est pourquoi on va me fa...

Emile Grazi · 13-02-2019

Bonjour,Je viens de recevoir un sms m’indiquant que suite à un problème technique l’internet mobile que j’aurais consommé à l’étranger entre le 9/09 et le 6/12/18 ne m’a pas été entièrement facturé.13,99€ supplémentaires me seront donc prélevés sur m...

Emile Grazi · 22-02-2019

Merci. Sympa.Mais il vallait mieux procéder comme cela, sauf à produire une facture détaillée justifiant le rappel auquel cas j'aurai personnellement réglé mon dû. J'imagine que le bug ne permettait même pas de voir ce qui avait été payé et ce qui av...

Emile Grazi · 19-02-2019

Moi aussi j'ai fourni les coordonnées.La seule réponse que j'ai (de Martin G.) est qu'on me rappellera dans les prochaines jours.Du pipeau à mon avis.Donc là j'attends cet appel où l'on devrait m'expliquer ce qu'il en est de ce rappel de conso.Et pui...

Emile Grazi · 14-02-2019

***** [EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

Emile Grazi · 13-02-2019

Pareil pour moi, je viens de créer un autre fil à ce propos, désolé je n'avais pas vu celui-ci.13,99€ supplémentaires me seront donc prélevés sur ma prochaine facture.J'ai réglé mes factures de conso à l'étranger.13,99€ est un montant me paraissant ...

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sms bizarre

Re: Facture exorbitante

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