chanceux, après qu'un webconseiller m'ai dit que je suis éligible, puis 2 jours après que je ne le suis plus et que je devais faire une réclamation (pour me faire appeler sans me laisser le temps de répondre) , que les différents service m'aient indi...
c'est pire que ça sosh se fou litteralement de nous, un conseiller ma proposé les -5€, j'ai répondu oui il est revenu vers moi 2 jours plus tard en me répondant que ce n'était plus possible, il m'a indiqué que je devais faire un rdv avec le service r...
si ils ne le font pas je vais juste résilier et aller ailleurs (peut être revenir plus tard on verra) ça fait presque 6 ans que je suis chez eux mais la fidélité ne paie pas