Et c'est bien le probleme, ce n'est pas indiqué OFFICIELLEMENT !  Si vous voulez bien essayer d'etre constructif.

et pour ceux qui n'ont jamais eut a faire de portabilité ? tout le monde n'est pas censé changer d'ISP chaque 12 mois ... 

Bonjour Ziv, et l'indiquer de façon claire et officielle, ca n'irait pas dans le sens client, en evitant la dissasitisfaction pour ceux qui ont "oublié"...  ? 

Merci Labougeotte, mais vous referez au meme paragraphe que "Martine".Cela n'indique en aucune façon qu'il faut soit meme résilier "tout seul" si on ne conserve pas l'ancien numero. 

Il y a surtout un probleme de communication lors de la phase d'inscription.il est nulle part indiqué qu'on doit demander la resiliation soit meme si on ne prend PAS la portabilité.Tres mauvaise premiere image de la part Sosh (et à cela s'ajoute des p...