Bonjour Thierry G,Non toujours pas et j'ai pourtant fait appel à un conseiller via le e chat. Je remarque que cela arrive avec les capture écran de FB.Lorsque c'est une photo que j'ai prise, pas de soucis.

Bonjour, je rencontre le même problème même en suivant la procédure donnée.De mon côté, impossible de cocher la fonction  activer/désactiver APN, cela reste grisé et inaccessible.Quelqu'un peut-il m'aider car c'est vraiment pénible. Merci d'avance.