Bonsoir, Si vous accédez bien avec l'adresse mail Orange qu'on vous a attribué avec la souscription à ce compte Sosh et vous n'arrivez pas à changer le mot de passe, contactez un conseiller par Chat pour vous envoyer un mot de passe provisoire par co...
Bonsoir, A ce que je sache, sosh n'accorde pas de dédommagement en cas d'incident sur le réseau qui impacte plusieurs clients. Donc, probablement, vous allez payer la facture en entier ! Cordialement,
Bonsoir, Pour que le chat ne soit pas coupé, vaut mieux être connecté avec un autre réseau qu celui de la livebox, en 3G/4G par exemple. Pour le souci de téléphone fixe, vous pouvez vérifier sur l'espace client si aucun renvoi d'appel n'est activé Vo...
Bonsoir,Le DLM se met en place s'il y a un risque de déconnexion de la livebox. Si vous n'avez pas eu de déconnexions récemment, veut mieux contacter un conseiller par Chat pour vérifier la ligne et faire une réinitialisation pour augmenter le débit ...