À propos de Redkrim

Redkrim · 19-07-2022

Le 19 juil. 2022,À la communauté SOSHCi-joint le message de réclamation envoyé au Service Aide & Contact de SOSH : ""N° de mobile : 0632******N° client : 165******* Cher opérateur-trice, En janvier 2018, j'ai retenu votre offre d'abonnement sans enga...

Redkrim · 24-07-2022

Bonsoir @ziv Puisque tu nous assures que @estelledavid ne peut migrer vers le 14.99 depuis le 24.99, ce que je ne peux plus vérifier, car j'ai migré personnellement vers le 9.99 depuis le 24.99 (dans l'onglet "changer de forfait") :Une solution quas...

Redkrim · 24-07-2022

Bonjour @ziv Ton profil est exemplaire, ton ancienneté évidente, mais à priori nous ne vivons pas les mêmes expériences ou nous ne parlons des mêmes choses.Pour être fixé, je viens de faire le test de "migration" vers un forfait plus petit, voici l...

Redkrim · 23-07-2022

Bonjour,À priori si vous disposez du forfait 24.99, ce qui était mon cas, vous pouvez immédiatement "migrer" vers le forfait 14.99, sans aucune autres formalités que quelques bons clics sur l'espace client SOSH.Bien à vous.

Redkrim · 22-07-2022

Bonsoir @ziv Donc si je comprend bien votre analyse, il ne me reste plus qu'à remigrer vers le le 24.99 !Pourtant je viens de vous apporter la preuve d’incohérences importantes sur le site SOSH concernant le 14.99.Le diable est parfois dans les déta...

Redkrim · 22-07-2022

Bonjour@JulienB_ Je vous remercie pour votre intervention. J'ai effectivement un problème entre les données fournies par le comparateur en avril 2022 et les termes de mon contrat actuel. Or, il se trouve que ce jour, j'ai constaté le même type d'in...

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