Bloquer appels à l'étranger

[Rantanplan60]

Bonjour,

Je dois partir à l'étranger (Maroc) la semaine prochaine. J'ai un forfait Sosh voyages.

Je souhaiterai bloquer la réception des appels entrants sans qu'ils ne basculent vers la messagerie (pour éviter une facturation des appels entrants) tout en restant connecté au réseau téléphonique local (pour utiliser mes 40Go de data prévus dans mon forfait) pour utiliser Whattsapp par exemple.

Quelqu'un a une solution à proposer ?

Merci d'avance,

[ziv]

Bonjour,

On ne peut pas. Une solution pour que les appels non répondus ne soient pas facturés est en cours de développement. En attendant, Sosh les rembourse au besoin.

[Rantanplan60]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Savez-vous s'il est possible de désactiver la messagerie (comme ça les appels sonnent dans le vide) ?

Cordialement,

[ziv · Accepted solution]

On ne peut pas non plus. Comme je le disais, on attend que Orange trouve une solution pérenne à la réception d'appels à l'étranger auquel on ne veut pas répondre ni être facturés en conséquence, problème qui n'existe pas chez d'autres opérateurs.

[LaurentDL]

Bonjour, 

Ma fille est en Turquie et je vois chaque jour un ou plusieurs appels de quelques secondes facturés,  et je comprends qu'on ne peut rien y faire.... (a 0.55 euro l'appel ...) .

Vous indiquez qu'on peut se faire rembourser?  Quelle est la démarche ?   Car a part le bot en ligne, je n'arrive pas a obtenir quelqu'un chez Sosh.

Merci ! 

[ManonB_]

Bonsoir @LaurentDL,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Manon