Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Echnge de box

Bonjour , je suis actuellement avec une offre a 30,99 (option appels mobile) et avec une livebox 5. Cette box m'a été changée plusieurs fois et je souhaite obtenir une box avec la wifi 6 qui correspond plus a mes besoins.je n'arrive pas a l’obtenir s...

Résolu! Impossible de résilier mon contrat en ligne meme les assistants SOSH n'y arrivent pas! que faire!?

Cela fait 15 jours que je souhaite résilier mon contrat Sosh car je pars vivre chez ma fille étant Handicapé. Mais après multiples échanges par Tchat depuis 15 jours toujours le même pb pour résilier sur le site en me connectant à mon compte : vous n...

Résolu! Souscrire à nouveau forfait tel lorsqu'on est déjà abonnée Sosh

Bonjour, Je consomme très peu d'Internet. En moyenne 7 Go.Ce matin, j'ai bénéficié d'un forfait à 15,99 € - 150 Go en remplacement de mon forfait actuel à 20,99 € via le chat mais je n'ai pas pu avoir le forfait que je souhaitais : forfait 130 Go à ...

Remplacement Livebox 5 par Livebox S

Bonjour,Je suis client Sosh Fibre depuis plusieurs années et je souhaiterais remplacer ma Livebox 5 par une Livebox S. En tentant la démarche en ligne, je constate que les 49 € de frais d’échange ne sont pas mentionnés comme offerts. Or, j’ai remarqu...