orange à Sosh

[Ronflex1]

Bonjour,

j'ai actuellement un abonnement internet et un abonnement téléphone distincts chez orange et je souhaite passer sur une offre internet+mobile chez Sosh, est-ce possible sans avoir à résilier mes contrats?

Cordialement

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Il n'y a pas d'offre fixe+mobile chez Sosh, ça restera deux abonnements distincts. Il est possible de migrer sans résilier mais l'accès aux meilleures offres est réservé aux nouvelles souscriptions.

[Stéphane_R]

Bonjour @Ronflex1,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté et si vous le souhaitez, nous pouvons faire le point ensemble sur vos offres actuelles, et sur ce que je pourrais vous proposer en passant chez Sosh.🫡

En revanche, comme précisé par @ziv, que je remercie, certaines offres visibles sur notre site ne seront pas proposées, et il s'agira dans tous les cas de 2 offres distinctes.

Afin que j'accède à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

[Anthony_do]

@Ronflex1 , 

Suite à nos échanges en privé, je vous confirme les modifications suivantes :

• Votre forfait mobile Sosh à 25,99€ sera actif dès demain
• Votre forfait Boite Sosh fibre sans décodeur à 30,99€ sera mis en place dans les prochains jours

Un bon de restitution pour le matériel vous sera envoyé prochainement.

Avez-vous d'autres questions concernant ces changements ?

Anthony

[Anthony_do]

@Ronflex1 , 

Je reste dans tous les cas disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une belle soirée. 

Anthony