Restitution box

[Reydu06]

Bonjour 

au debut du mois j’ai migré chez un autre opérateur et j’aimerais vous restituer la boite sosh.

Quelles sont les modalités car je n’ai plus aucune nouvelle de sosh ??

merci pour vos retours 

[rolandK]

Bonjour @Reydu06 

La ligne est résiliée 10jours après la demande (délai de rétractation)et le bon est envoyé 2 jours après .

[Fastoshdavid]

Bonsoir, 

Et que ce soit envoyé, déposé en relais ou même en boutique Orange, ne jamais strictement jamais oublié de demander une preuve de dépôt ça évite bien des problèmes après.

Edit: le plus simple serait qu'un webconseiller vous prenne en charge pour fournir le bon retour ici.

[Reydu06]

Bonjour rolandk 

ca va faire un mois que j’attends la demande de retour 

je dois m’inquiéter ou bien c’est normal selon vous ?

merci