Bonjour
J’ ai eu le plaisir de me procurer une Samsung Watch 7 cependant avant un iPhone je suis obligé d’utiliser mon vieux S10 Plus plus sorti du placard pour l’appairer avec ma montre. Ne voulant pas me trimballer avec deux téléphones, j’ai décidé de changer d’opérateur sur mon téléphone principal (mon iPhone) par SOSH avec une eSIM et d’activer l’option eSIM Watch sur la montre.
Résultat des comptes , Samsung wearable ne trouve pas mon forfait sur le S10, normal.
Je commande une multisim internet à mettre dessus, je retente l’expérience et toujours rien alors que c’est soit disant compatible selon la doc Orange.
« Cette option est compatible avec l'option Multi-SIM Internet. En revanche elle est incompatible avec les options Multi-SIM Appels & Internet (non eSIM) et carte jumelle. » https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...
J’ai contacté le SAV sosh 4 fois , soit c’était mon téléphone qui était incompatible, soit le fait qu’il n’y avait avant aucune carte SIM approvisionné alors que ça aurait pu fonctionner en partage de connexion ou en wifi vu qu’il faut mettre ces identifiants orange, soit on me dit de patienter 48h mais rien ne change ou encore la demande de proviosionning qui échoue le lendemain.
Je ne sais plus quoi faire, le SAV Sosh me désespère et évidemment le SAV Orange ne peut rien faire par j’ai choisi l’opérateur déposée.
J’ai pensé évidemment à convertir la eSIM en SIM mais je me sentirais obligé de l’a reconvertir par la suite, donc 20€ de dépenser.
Je pourrais aussi demander à quelqu’un de connecter ma montre sur son téléphone compatible eSIM et d’activer le forfait mais j’ai peur que la montre se formate d’elle même lors ce que je la remettrai sur mon téléphone.
Sinon j’ai aussi la possibilité d’activer un forfait 4G par QRCODE mais ça ni Orange ni Sosh ne peuvent le faire curieusement.
Serait il possible de trouver une solution s’il vous plaît ?
Merci de votre compréhension.
Au revoir.
