Répondre

Arrêt option Deezer

Solution approuvée Résolue
Sosheur occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎11-12-2018
Solution approuvée

Arrêt option Deezer

Bonjour, 

 

Je souhaite désactiver mon option Deezer à 9,99 souscrite lorsque j'étais chez Orange. Sur mon compte deezer il est indiqué que je dois me rapprocher de mon opérateur téléphonique. Sur le site Sosh je ne trouve pas le moyen de désactiver cette option (qui n'apparait pas dans ma liste d'options souscrites).

 

Sauriez-vous m'aider ?

 

Merci à vous.


Solutions approuvées
Solution
Accepté par l'auteur du sujet malia123
‎16-12-2018 12:43
Webconseiller
Envois : 2 286
Inscrit : ‎18-09-2017

Re : Arrêt option Deezer

Bonjour @malia123 ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé


Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses
Solution
Accepté par l'auteur du sujet malia123
‎16-12-2018 12:43
Webconseiller
Envois : 2 286
Inscrit : ‎18-09-2017

Re : Arrêt option Deezer

Bonjour @malia123 ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé


Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg

Aspirant sosheur
Envois : 1
Inscrit : ‎12-01-2019

Re: Arrêt option Deezer

Bonjour.
Pratiques abusives ou problèmes de réseaux, je commence sérieusement à me poser des question ... que se soit Via l'application sosh, via mon pc ou Via l'application deezer, quand je souhaite resilier mon offre deezer une page ne pouvant donner suite à ma demande s'affiche systématiquement... il en est de même quand je souhaite contacter le service client! Que faire?
Webconseiller
Envois : 2 286
Inscrit : ‎18-09-2017

Re: Arrêt option Deezer

Bonjour @Popodudu ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé


Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg