Bouquets TV

roi-soleil
Apprenti sosheur

bonjour a tous

juste comment faire pour se désabonner bouquets tv 

merci 

 

 

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @roi-soleil 

 

depuis votre espace client. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Natt_B
Webconseiller

Bonjour @roi-soleil,


Je prends connaissance de votre demande et je vais vous apporter mon aide.


Vous pouvez vous désabonner d'un bouquet TV à partir de votre espace client, MySosh ou depuis votre TV.Je vous joins ce lien explicatif pour résilier en toute autonomie un Bouquet TV:

Bouquet TV : résilier - Assistance Orange



Je reste bien entendu à votre écoute et je vous souhaite une agréable soirée.

Merci à @stephrem85  pour son intervention.


Natt_B


Conseillère Spécialiste Commercial
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5 réponses5

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @roi-soleil 

 

depuis votre espace client. 

Natt_B
Webconseiller

Bonjour @roi-soleil,


Je prends connaissance de votre demande et je vais vous apporter mon aide.


Vous pouvez vous désabonner d'un bouquet TV à partir de votre espace client, MySosh ou depuis votre TV.Je vous joins ce lien explicatif pour résilier en toute autonomie un Bouquet TV:

Bouquet TV : résilier - Assistance Orange



Je reste bien entendu à votre écoute et je vous souhaite une agréable soirée.

Merci à @stephrem85  pour son intervention.


Natt_B


Conseillère Spécialiste Commercial
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Ali-974
Aspirant sosheur

Bonjour,

Je souhaiterais également résilier mon offre TV à 10 euros supplémentaire sur ma Lifebox.

Votre lien de fonctionne pas car c'est une explication de orange qui nous ramène sur le site de Sosh et impossible de trouver un icône de résiliation.

 

Merci de votre aide

Bonjour @Ali-974 

 

sosh c’est Orange donc la procédure à suivre est la même sur le site de sosh. 

https://espace-client.orange.fr/selectionner-un-contrat?returnUrl=%2Foffre-options%2F%257B%257Bcid%2...

Maryline_G
Webconseiller

Bonjour @Ali-974,

Êtes-vous parvenu à résilier l'option Tv comme vous le souhaitez, et ce grâce aux indications de @stephrem85 que je remercie chaleureusement pour son aide ?

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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