le 14-12-2019 20:27
Bonjour,
NRJmobile m'a proposé un nouveau contrat, et a fait les demarches (la portabilite soit effective pour le 18/12/2019) pour que je passe chez eux.
Mais, suite à qq problème je souhaite me retracter et annuler mon changement. Et donc rester chez Sosh avec mon numero.
Comment puis-je faire?
Merci d'avance.
Charles
le 14-12-2019 20:39
Bonjour,
Tout se passe du côté de cet ex-nouvel opérateur. Si tu annules la portabilité chez eux, elle n'aura pas lieu et le forfait Sosh se sera pas résilié.
Sinon, t'es bon pour devoir refaire une souscription avec portabilité du numéro dans l'autre sens.