Changer mon offre, mes options - Déménager

Forfait voyage 200Go

Bonjour, je voyage régulièrement à l'étrangers, et aimerait migrer sur le forfait Voyage à 15.99€, moins cher que ma formule 200Go à 25.99€.Partout je lis que c'est possible (contrairement aux autres forfaits pour les primo accédants), et sur le tcha...

Date de coupure trop tôt déménagement

J’ai fait une demande de déménagement au 20/02.Malgré un échange par chat, mon suivi de commande indique toujours une coupure de la connexion internet actuelle au 21-01.pouvez vous me garantir qu’il n’y aura pas de coupure demain de ma ligne actuelle...

Problèmes déménagement ligne

Bonjour, Après une demande de déménagement au 06/02/2026, sosh m'a coupé ma ligne dans mon logement actuel. Après un appel infructueux au service client le 17/02/2026, avec un conseillé condescendant qui me dit qu'il ne peut rien faire maintenant que...

Résolu! Changement d'offre mobile

Bonjour, J'ai souscrit 3 forfaits mobiles, un pour moi et deux pour mes enfants. Je paie actuellement un forfait à 25,99€ (pour moi) pour 200Go et les deux forfaits de mes enfants à 20,99€ pour 200Go aussi. Je souhaiterai passer ces 3 forfaits sur l'...