Comment conserver mon adresse mail orange

[Skwal13]

Bonjour à tous,

J'ai une adresse mail orange. je viens de résilier mon contrat boxe et je conserve mon contrat mobile sosh avec acces internet d'ou j'accéde à ma boite mail.

Dois-je faire quelques chose pour concerver mon adresse mail?

D'avance merci pour votre aide et votre retour.

Cordialement

[PascalA]

Bonjour @Skwal13 

Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.

Vous avez résilié votre contrat Box Sosh et vous utilisez une adresse mail @orange.fr (ou @wanadoo.fr).
Suite à la résiliation de votre offre, votre adresse mail (associée à un contrat mobile ou internet)reste accessible pendant 6 mois.

J'espère avoir répondu à votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Je vous souhaite un très bon week-end.

PascalA

[Skwal13]

Bonjour @PascalA,

Merci pour ce retour,

Juste en complèment... Mon compte mobile restant lui toujours actif, puisque non résiliè, mon adresse mail vat-elle aussi rester active même après les 6 mois ?

Encore merci pour votre retour et votre aide.

Bonne journée à tous.

Cordialement

[AnneClaire_D]

Bonjour,

La création d'une ligne fixe engendre celle d'une adresse mail. Même si vous conservez une ligne mobile, cela ne permet pas la conservation de votre boite mail.

Je reste à votre disposition.

Anne-Claire