Erreur de forfait

[Saruga]

Bonjour , jenvoi un autre message : jai acheter mon forfait le 11/12/18 celui a 24,99 promo9,99(50 go) et jai recu le forgait de 9,99(100mo) c'est un probeme technoque je pense merci de me changer le forfait

[RealionelB]

Bonjour,

Soit c'est un problème technique de la part de Sosh, soit ça peut venir de vous si vous avez mal choisi pour le forfait. Vous pouvez demander à un conseiller Sosh de faire le changement de forfait.

Pour discuter avec un conseiller Sosh, rendez-vous sur l'assistance.

1- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
2- Cliquez sur: sim bloquée/code puk (peu importe le problème).
3- En milieu de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Vous pouvez aussi contacter un conseiller avec:
- Twitter: @Sosh_fr
- Téléphone: 740 ou 3976