Bonjour,
Suite à un déménagement, j'ai demandé la dissociation de mon offre fibre+mobile afin de conserver mon abonnement mobile et de mettre fin à mon abonnement internet. J'ai reçu une facture fibre+mobile de 49.99€ pour la période du 5/02 au 4/03. J'ai ensuite reçu une facture boite sosh de 25.32€ pour la période du 20/02 au 19/03. Pourquoi suis-je facturée en double ? Impossible d'accéder au chat pour déposer une réclamation...
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[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
