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Forfait mobile en pause

Bonjour,

 

J'ai mis mon forfait mobile en pause pendant quelques mois. Il devrait se reactiver en Decembre, mais il est toujours en pause. Comment joindre Sosh pour reactiver la ligne ?

Merci


Solutions approuvées

Bonsoir @Romdig

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

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Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




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1 réponse1

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