Forfait trop élevé

[hugom2]

Bonjour,

Client Sosh depuis plusieurs années, je paie actuellement 15 € par mois pour mon forfait mobile.
En regardant les offres disponibles en ce moment, j’ai constaté que des forfaits similaires, voire plus avantageux, sont proposés à un tarif inférieur chez d’autres opérateurs.

Je souhaite rester chez Sosh, mais avant d’envisager un changement d’opérateur, je voulais savoir s’il existait une offre plus avantageuse ou un geste commercial possible sur mon forfait actuel.

Merci d’avance pour votre aide,
Bonne journée

[stephrem85]

Bonjour @hugom2 

vous pouvez voir sur votre espace client les forfaits qui vous sont proposés. 
vous y trouverez peut être votre bonheur. 

[ziv]

(probablement pas)

[Magali_]

Bonjour @hugoM.

Bienvenue sur la communauté !

J’ai vu que vous avez pu faire le point avec nous à l'occasion d'un échange en message privé.

Nous restons bien sûr à votre écoute par la suite si vous souhaitez aborder d'autres points.

Bonne journée à vous également et belles fêtes de fin d'année !🎅

Magali