Frais de deplacement technicien

[cycy974]

Bonjour, je viens de déménager,

Sosh a fait venir un technicien sioit disant pour contrôler la ligne déjà existante.

Ils avaient le nom de l ancien propriétaire qui était chez Bouygues.

Le technicien est venu a passé 5 minutes juste rentré le code de la box et c est tout.

Aucune utilité comme la signalé le technicien lui même.

Resultat ils me demande 119 euros?

Que dois-je faire car c est de l abus.

Cordialement

[stephrem85]

Bonjour @cycy974 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[OlivierE_]

Bonjour @cycy974,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 🤩

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée et un agréable week-end. 😊

Olivier. 

[ManonB_]

Bonjour @cycy974,

Je suis ravie qu'une solution vous ait été proposée.

Si vous avez besoin de plus d'information, je suis là pour vous accompagner.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi.

Manon