le 20-04-2023 09:41
Bonjour équipe,
Il y a 3 mois, j'ai accepté de prendre le contrat internet SOSH de mon ancien colocataire et j'ai reçu une confirmation par mail. Malheureusement, son RIB personnel est toujours en quelque sorte attaché au contrat et après plusieurs appels avec vous, cela n'a toujours pas changé pour mon propre RIB.
quelqu'un peut m'aider s'il vous plait?
Il n'y a pas d'affichage de contrat dans mon espace personnel et je ne peux pas non plus le modifier n'importe où en ligne.
Yvonne
le 20-04-2023 12:07
Bonjour @YvonnePaysBas
La première chose a faire est d'accéder a votre espace client.
Suivez ce tuto pour retrouver vos identifiants.