Euh ! Mon point de mutualisation optique a été dégradé. Payés à coup de dizaine de milliers d’euros par mois sans aucun doute, la myriade d’ingénieurs qui ont travaillé sur le sujet de la fibre optique semblent n’avoir pas prévu le cas ! Pas de possibilité de contacter le service clients SOSH. Aussi, je vais de suite me retourner vers SFR pour changer de fournisseur !
P.S. 1 : dans mon coin les lignes optiques sont aériennes.
P.S. 2 : j’habite en Bretagne et le problème est arrivé avec le début des vacances. Devinez pourquoi ?
PS. 3 : il y a quelques mois j’ai discuté avec les installateurs du secteur qui m’ont dit obéir aux ordres de Orange et au marché souscrit.
P.S. 4 : par ailleurs les points de distribution optique installés sur les poteaux sont à hauteur d’homme, donc à portée d’arrachement.
