Bonsoir,
Je suis titulaire d'un abonnement boîte sosh depuis mars 2020.
J'ai fait une demande de déménagement le 22/10/2020.
Le service devait être actif le 07/11/2020.
A mon ancienne adresse, le réseau n'emet plus suite à la demande de transfert de ligne.
Sauf que, lorsque j'ai essayé de me connecter le 9 novembre à la nouvelle adresse, la livebox affichait le message "le réseau orange non détecté".
Donc je n'ai plus d'internet du tout !
Merci de faire au plus vite surtout que je suis en télétravail.
Par ailleurs, je souhaite bénéficier d'un geste commercial svp.
Cordialement.
