Résiliation Box TV

[jordanmertz1]

Bonjour, je souhaite résilier l'option boite TV mais le site me renvoi à "contacter notre service client", sauf qu'il n'y a pas de ligne téléphonique Sosh. Comment puis-je résilier svp ?

Merci 

[Amarouche]

Bonjour avez vous eu une réponse je suis dans le même cas 

Merci 

[labougeotte]

Bonjour @Amarouche  @jordanmertz1 

Sosh est une offre 100% en ligne : il n'y a pas de contact par téléphone sauf pour les urgences.

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "résilier option") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

[kdamien]

aucune possibilité de contacter par echat.
il n'y a aucune information complementaire.

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@kdamien 

Cela fonctionne très bien sauf le dimanche et les jours fériés.