le 11-10-2022 14:13
Bonjour,
J'ai deux Boîtes Sosh, et je veux résilier l'une d'entre elles suite à la vente de ma résidence principale. Je souhaite aussi conserver mon adresse mail avec la deuxième boîte. Comment puis-je faire ?
le 12-10-2022 09:11
Bonjour @Traction11
Je prends connaissance de votre message et, si vous souhaitez résilier une offre Boite Sosh, vous pouvez effectuer la démarche sur votre Espace Client, voici comment faire : résilier la Boite Sosh
En revanche, dans les six mois qui suivront cette résiliation, votre adresse email qui y était liée, sera désactivée.
Vous pourrez ensuite la recréer en adresse email secondaire du contrat qui est resté actif.
Est-ce clair pour vous?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-10-2022 09:11
Bonjour @Traction11
Je prends connaissance de votre message et, si vous souhaitez résilier une offre Boite Sosh, vous pouvez effectuer la démarche sur votre Espace Client, voici comment faire : résilier la Boite Sosh
En revanche, dans les six mois qui suivront cette résiliation, votre adresse email qui y était liée, sera désactivée.
Vous pourrez ensuite la recréer en adresse email secondaire du contrat qui est resté actif.
Est-ce clair pour vous?
Julien
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