Résiliation netfix

[marina63]

Bonjor, j'ai souscrit une option netfix. Comment la résilier ?

Elle apparait sur ma facture sosh.

merci

[RealionelB]

Bonsoir,

Netflix n'est pas souscrit en tant qu'option de votre contrat Sosh, c'est pour cela que Sosh ne peut résilier l'option.

Lorsque vous vous abonnez au service Netflix, qu'il s'agisse d'un abonnement sur leur site ou au travers d'une box Sosh, c'est Netflix qui gère entièrement votre abonnement (modification, résiliation...), Sosh est juste un 'intermédiaires dans ce cas pour la facturation.

C'est pour cela que votre abonnement apparait sur la facture Sosh mais que vous ne trouvez pas d'option résiliable sur votre espace client.

Afin de résilier cet abonnement il vous faut directement contacter Netflix.

[Alexandrelouren]

Résilier Canal+ c’est Monsieur L************ d**** Chez SOSH Mets-moi au courant par mail *********************@outlook.com

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]