Résilier mon option décodeur TV et rendre le décodeur

[Sab461]

Bonjour, je souhaite résilier mon option décodeur TV et rendre le matèriel. Impossible de le faire en ligne ou par téléphone.

Pouvez-vous me dire comment faire?

Merci par avance de votre réponse

[Mathilde__D]

Bonjour @Sab461,

Je me présente Mathilde conseillère SOSH, j'ai le plaisir de répondre à votre demande.

Je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé, grâce à cela j'ai pu résilier votre Option TV. Un bon de restitution vous sera envoyé par mail prochainement pour nous remettre le décodeur.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Je reste à votre disposition si vous avez besoin de moi, n'hésitez pas.

Excellente journée à vous.

Mathilde

[Sab461]

Bonjour,

C'est clair et merci pour votre retour.

[Foxp2]

Bonjour Mathilde.

Auriez vous la gentillesse de bien vouloir me guider dans ma démarche.

Je souhaite résilier mon option décodeur TV et rendre le décodeur.

J'ai cette option depuis des années  et n'utilise pas mon décodeur.

Merci de bien vouloir me faire savoir comment pratiquer.

Cordialement.