le 11-12-2023 10:58
Bonjour,
Il est impossible de résilier l'option décodeur TV.
Quand on va sur le bouton "résilier", cela renvoie au chatbot et quand on tape "résilier option décodeur tv", cela renvoie sur "gérer vos options"... bref on tourne en rond !
le 11-12-2023 11:20
Bonjour @manu_aix
Contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact de cette page.
le 15-12-2023 17:25
Bonjour @manu_aix,
Merci de nous avoir envoyé vos coordonnées.
L'option TV n'est plus dans votre offre. Avez-vous réussi à résilier ?
Eugénie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 18-12-2023 08:44
Bonjour,
oui j'ai réussi à résilier, merci.
le 18-12-2023 14:37
Bonjour @manu_aix,
Je vous remercie de votre retour et suis ravie de lire que vous avez réussi à résilier votre option TV 👍.
Avez-vous une autre question ?
Eugénie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !