Bonjour,
Nous avons resilie notre offre SOSH Fibre, et rendu notre materiel grace au bon de transport fourni.
La reception du materiel a bien ete confirmee par un email recu par SOSH quelques jours apres l'envoi. Depuis, nous recevons des mails d'avis de mise en demeure, et un dernier ce matin de mise en demeure avec facturation du materiel dans les semaines a venir (Réf. mail : 22762).
Nous n'avons aucun moyen de contacter SOSH (ni meme par chat car le contrat n'existe plus sur notre compte client !), commet faire prendre en compte le fait que la restitution a bien ete faite et annuler la mise en demeure ? (Réf. mail : 22760)
Merci de revenir vers nous dans les plus brefs delais.
Cordialement
