Retour de matériel

[Ccoffi910e]

bonjour, 

j’ai changé d’opérateur il y a peu et j’ai dû rendre mon matériel Sosh (box + décodeur), j’ai rapidement reçu un bon de retour, j’ai aussitôt emballé mes équipements et tout renvoyé. J’ai effectivement reçu un mail me confirmant que mon équipement avait bien été reçu, en me précisant uniquement le decodeur. Je viens maintenant de recevoir un deuxième bon de retour, pour la box cette fois, alors que j’ai transmis l’intégralité de mes équipements dans le premier envoi. Comment faire s’il vous plaît ? Merci 

[stephrem85]

Bonjour @Ccoffi910e 

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eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

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