Bonjour,
Cela fait 2 semaines que j'attends l'étiquette pour retourner mon matériel chez Sosh et je ne le reçois ni par mail ni par courrier. Les conseillers tchat me disent à chaque fois d'attendre et qu'ils l'envoient par courrier mais bien évidemment je ne reçois rien. Est-il possible de recevoir cette étiquette par mail ? Les conseillers tchat me disent que non mais je trouve ça très étonnant de la part d'une marque digital / online telle que Sosh.
Help me please, j'en peux plus de ce service client incompétent.
Merci
