Résolu! Forfait
Bonjour j ai souscrit 1 abonnement i y a 1 an a 5€ celui passe a 9€99 pendant 1 an puis 24€99 j aimerai savoir si on peut changer de forfait et rester à 5€? Comment fait on pour tchater avec un personnel sosh merci
Changer mon offre, mes options - Déménager
Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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Nouveau client depuis 1 mois et decouverte d'une nouvelle offre !!!!
Bonjour,J'ai souscrit une offire a 19 euro remisée à 11 euros pour 20 Go le 10 novembre 2019, je viens de voir que vous proposez un forfait a 9,99 pour 50 go (puis 24 au bout d'un an) est-il possible de migrer vers ce forfait (vu le peu de délai entr...
frais déménagement technicien
Bonjour,je viens de faire les démarches pour déménager ma box avce un conseiller par chat. celui-ci (REZANE) m'a confirmé qu'il n'y aurait aucun frais de déplacement facturé pour le technicien. or je reçois le mail de confirmation et je vois des frai...
Résolu! Option PASS USA-CANADA
Bonjour,En arrivant aux USA le 21/11 j'ai souscrit une option "Pass USA-CANADA" par le biais du réseau 4G local et je me suis vu facturer 30€ pour 2Mo de data destinés uniquement à l'achat d'une option à 29€ pour 3Go de data, soit un rapport de 1/150...
Resiliation
Bonjour, j'ai ai fait une demande de résiliation le 12 août sur ma live box pour cause de mutation. J’ai reçu un mail comme quoi je vais recevoir une confirmation sous 48h, j’ai restitué tous les équipements et je remarque aujourd’hui que je suis t...
