Bonjour, je suis passé à la fibre chez un autre operateur, ce qui a entraîné la résiliation de mon offre adsl, cependant je n’ai reçu aucun mail ni notification pour la restitution de la box adsl sosh. pouvez me dire ce que je dois en faire ? en atte...
Bonjour, suite à une résiliation de mon offre SOSH Fibre, j'ai renvoyé les 3 éléments mentionnés dans le bon de retour,à savoir :- la box internet- le boitier TV- le boitier adaptateur fibre. Ne voulant pas de contestation sur le retour, l'envoi a ét...
Bonjour,Je souhaite souscrire au Pass Evasion 1 - 10Go pour une utilisation au plus tôt. Quelque soit le support (mobile, PC), il m'est impossible de souscrire à l'option : "vous devez vous connecter depuis votre Livebox ou de votre ligne mobile". Je...
J'ai demandé la résiliation de ma box internet depuis 1 semaine. J'ai reçu un mail m'informant que je recevrai par mail ou voie postale les indications pour renvoyer la box internet sous 30 jours mais toujours pas de nouvelles. Merci de me les commun...
Bonjour Après avoir résilié mon offre a une date effective qui était le 12/12/24 a ce jour je n'ai toujours pas reçu de bon de retour pour restituer le matériel. Comment faire svp?
