Changement de forfait

[Countryger]

J'ai un forfait à 20.99 depuis 2016 et je voudrais changer pour un forfait moins cher. Je sais qu'il en existe mais dans la rubrique "changer de forfait" on ne me propose rien de moins cher. Comment faire ?

[rolandK]

Bonjour @Countryger 

Faire une double portabilite et revenir chez Sosh. 

C'est facile mais il faut de la volonté. 

[Pedro_C]

Bonjour @Countryger,

Je vous propose de faire le point sur votre abonnement et voir si vous pourriez éventuellement changer de formule.

Pour ça, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

[Pedro_C]

@Countryger,

Je vois que vous avez eu ma collègue Céline hier sur un autre fil qui vous a renseigné sur ce sujet.

Nous restons disponibles si vous souhaitez changer votre abonnement comme proposé.

Bonne journée à vous,

Pédro

[Countryger]

Bonsoir et merci

J’ai discuté avec Alicia et j’ai accepté sa proposition exceptionnelle pour un ancien abonné Sosh.