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Changement de forfait impossible

Bonjour, Fin janvier, j'ai souscrit par erreur un forfait à 4,99.La ligne a été activée le 2 février.,je voudrais changer pour un forfait à 19,99, j'ai essayé sur le site www et sur MySosh, à chaque fois je tombe sur une page d'erreur.Est-ce que quel...

omoise par Sosheur occasionnel
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