Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 1 808

Annulation de déménagement

Bonjour à tous, Un conseil d'une chose à ne pas faire :Faire une demande de déménagement puis annuller cette demande de déménagement. En effet, j'ai fait la demande le 08/06/2018. Le 12/06/2018, je suis coupé à mon domicile initial.Je préviens sosh l...

Déménagement erreur adresse

Bonjour, Suite à une demande de déménagement, il y a eu une erreur sur la saisie de mon adresse. J'ai appelé le service client qui a semble-t-il annulé ce déménagement. J'ai ensuite refait une demande par tchat pour ce déménagement, qui semble avoir ...

Résolu! Conserver ligne fixe

Je dispose d'un contrat mobile SOSH, d'un contrat internet ADSL Orange et d'une ligne fixe qui me sert de secours quand Internet n'est pas disponible ou la Voix sur IP pas fiable.Je souhaite prendre un contrat SOSH mobile + livebox mais l'opérateur m...

Comment Résilier forfait pass 1 giga

BonjourJ'ai i pris à mon fils un pass 1 giga provisoire.Aujourd'hui il apparaît toujours dans option souscrites alors qu il ne est valable que jusqu'au renouvellement du forfait.Bref je veux le supprimer et je ne peux pas et en plus cela m a fait per...

Activation d'une option

Bonjour. J'ai souscrit il y a 2 jours l option appels et SMS illimités +1Go Canada USA pour 14 jours et ce a partir du 16 juillet. On disait d attendre le sms d activation pour utiliser sauf que sur mon appli Sosh l option apparaît bien. Comment fair...