Activation Deezer premium

[Adrienfata]

Bonjour,

J'ai bien adhéré à l'offre Deezer premium mais il m'est impossible d'associer mon compte Deezer.

Merci d'avance pour votre retour

[JustineT]

Bonjour @Adrienfata 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse mail associée.

Justine

[Ibenjeddi]

Bonjour je suis dans le même cas que vous j’ai souscrit à Deezer prend-il mais impossible à activer.

que faire?

[Ibenjeddi]

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@Adrienfata  a écrit :

Bonjour,

J'ai bien adhéré à l'offre Deezer premium mais il m'est impossible d'associer mon compte Deezer.

Merci d'avance pour votre retour

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@Adrienfata  a écrit :

Bonjour,

J'ai bien adhéré à l'offre Deezer premium mais il m'est impossible d'associer mon compte Deezer.

Merci d'avance pour votre retour

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Bonjour je suis dans le même cas que vous j’ai souscrit à Deezer prend-il mais impossible à activer.

que faire?

[JustineT]

Bonjour @Ibenjeddi 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse mail liée à votre compte Deezer.

Justine

[Florian-7]

Bonjour,

J'ai souscrit aussi à l'option Deezer Premium via la boîte Sosh, et il ne m'ai pas possible non plus d'activer cette option sur Deezer.

Je vais bien sur deezer.com, puis "Client Orange ? Profitez de votre musique dès maintenant", puis "Client internet", je me connecte, mais j'ai le message d'erreur suivant : "Nous n'avons pas trouvé d'offre associée à votre identifiant, veuillez contacter Orange".

Pouvez-vous m'aider ?

Merci par avance.