Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 1 827

Résolu! Résiliation Livebox - Équipements à rendre

Bonjour,Je résilie ma Livebox en fibre. Est-ce que je dois rendre le boîtier mural ? Si oui, comment puis-je l'enlever du mur ? Le boîtier mural est connecté au boîtier adaptateur fibre par un câble au bout vert. Ce câble ne s'enlève pas. Est-ce que ...

Restitution matériel non prise en compte

Bonjour, Suite résiliation de ligne en raison d'un déménagement, j'ai restitué le matériel conformément à la procédure soit dans un relais avec le bon transmis. Le retour ne semble pas être enregistré bien qu'il date du 10 juillet car je viens de rec...

Changement de numéro

Bonjour, Depuis samedi j'ai fait une demande de changement de numéro de téléphone, j'ai reçu un sms m'indiquant que au bout de 48h maximum je recevrais un sms avec mon nouveau numéro ...Je serais facturé 18 euros sur ma prochaine facture mais je n'ai...

Quel délais exact pour changer de forfait ?

Bonjour à toutes et tous,J'ai un forfait à 4.99€ que je souhaite modifier pour celui à 19.99€, mais pour quelques jous seulement.J'ai vu que je ne pouvais changer de forfait qu'une seule fois par mois. Je me demande donc si il me sera possible possib...

Suis-je obliger de quitter Sosh pour Orange si Orange m'installe la fibre ?

Bonjour,Je suis client Sosh et éligible à la fibre.Orange propose donc d'installer la fibre à mon domicile.Cependant le commercial Orange m'informe que je dois quitter Sosh pour Orange avec un engagement de 12 mois afin de bénéficier de la fibre.Mon ...