Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 3

Erreur restitution matériel

Bonjour,suite à la panne de ma box, j’ai demandé un remplacement. Lors du contact avec la conseillère, elle m’a dit de mettre les 2 boîtiers (box+boîtier fibre) dans le colis de retour. C’est se que j’ai fait (vendredi 19/12)hier le (20/12), je reçoi...

Résolu! basculer vers l’offre actuelle Sosh Fibre 29,99 € avec TV incluse

Bonjour,Je suis client Sosh Fibre depuis longtemps, avec l’offre 30,99 €/mois sans TV. Je souhaite simplement basculer vers l’offre actuelle Sosh Fibre 29,99 € avec TV incluse, qui est affichée sur le site. J’ai tenté de faire la migration via le tch...

Résolu! Déménagement sans rdv technicien.

Bonjour à tous,j'ai fait une demande de déménagement 15 jours avant la date, en fournissant le n° de la prise fibre.ma prise est identifiée comme étant à l'ET0 alors que je suis au 1ER. Première inquiétude.plus encore je n'ai aucune heure de rdv avec...

Absence de remboursement suite résiliation contrat mobile

Bonjour,Suite à une résiliation de mon abonnement mobile, j'ai reçu une facture m'indiquant un solde positif le 30/04/2025. A ce jour, je m'aperçois que je n'ai jamais perçu ce montant sur mon compte bancaire. Comment dois je faire pour le récupérer?...