Bonjour,J'ai reçu récemment un mail de Sosh m'offrant une remise de 120€ pour un passage à la fibre (voir mail ci-dessous). Le problème est que le remise n'est pas prise en compte lors du changement d'offre. J'ai contacté un conseillé par le tchat qu...
Je souhaite restituer la livebox de ma maman entrée en ehpad. N'ayant pas accès à sa messagerie en raison d'une longue hospitalisation, des frais de non restitution lui ont été appliqués. Je viens d'éditer le bon de retour joint au courrier de relanc...
bonjourcomment puis je changer de forfait ?
Lors de la résiliation de mon offre internet, sur la page Récapitulatif avant de confirmer ma résiliation, il était indiqué que je n’avais pas de frais de résiliation (voir capture d’écran). En recevant ma facture de clôture, j’ai été surpris de voir...
Bonjour,Pourriez-vous me donner le contact du Médiateur Sosh ?En effet, suite à un déménagement, nous avons payé pendant 8 mois, un forfait internet dans le vide et aujourd'hui, les opérateurs du chat de Sosh sont incapables de comprendre le problème...
