Re : deces du souscripteur

snarek · ‎20-02-2019

Bjr ma mere est dcedee et je cherche a recuperer son contrat, je suis alle dans la rubrique " cession du contrat " ca ne fonctionne pas j'ai aucun lien merci de votre aide

Lebnet · ‎20-02-2019

Bonjour,

question bête avez-vous désactiver votre bloqueur de pub si vous en avez un car ça peut empêcher l'affichage correct de certaines pages web

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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !

Martin_G · ‎20-02-2019

Bonsoir @snarek ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G