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non réception du bon de retour de matériel

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non réception du bon de retour de matériel

Bonjour,

 

Depuis le 6 avril 2019, je suis en attente du bon de retour du matériel suite à ma résiliation car je n'ai plus de logement. J'ai renvoyé des demandes les 29 avril et 6 mai mais je suis toujours en attente du bon.

Que puis-je faire ?

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Re : non réception du bon de retour de matériel

Bonjour @gatgat1 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de ligne fixe concerné ?

Laura

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Webconseiller
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Re: non réception du bon de retour de matériel

Bonjour @gatgat1 


Votre demande du 25 mai est toujours en attente de traitement, je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour ce délai.


Matthieu

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