Changer de forfait = changer de carte sim ?

[JohannaJU]

Bonjour,

Je souhaite passer du forfait 24.99 au forfait 19.99. Seulement quand je fais "choisir" dans la liste des forfaits il semblerait que je doive changer de carte SIM... Est-ce le cas ?

[hpg38]

bonjour ,non pas du tout,le changement de sim s'applique si changement de mobile non compatible.

[sea_sandra · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous gardez le même numéro lors du changement de forfait (simplement le changer), alors vous pouvez garder votre SIM !Le  nouveau forfait se chargera directement sur cette SIM

Sandra

[JohannaJU]

J'ai trouvé ! Merci pour vos réponses

[JohannaJU]

Solution ici :

http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Changement-de-forfait-depuis-le-compte-client-Sosh/td...