le 16-10-2014 09:17
Je viens de souscrire un forfait sosh à 19,90. Je suis en Belgique et j'envoie essentiellement des sms sur des mobiles français mais situés comme moi en Belgique.
En consultant mon suivi conso., je remarque que mes sms ne s'affichent pas dans la rubrique "offre sms illimité depuis et vers Europe" mais dans la rubrique "SMS illimités roaming europe..." ? Est-ce normal ? J'ai peur que le montant qui apparait dans "vous avez consommé.....euros" soit rajouté à ma prochaine facture ?????
Pouvez-vous me rassurer ou faut-il faire quelque chose dans les options ?
16-10-2014 13:30 - modifié 16-10-2014 13:30
Bonjour,
vous venez de souscrire, mais avez-vous renvoyé le contrat et les pièces justificatives demandées ?
L'international est activé seulement lorsque le contrat est homologué, c'est-à-dire lorsque reçu et enregistré par Sosh.