Option 200 Mo

PHILOU43220
Apprenti sosheur

Je viens de souscrire a un forfait a 4,99 euros, la portabilité a été faite ce jour,je voudrais souscrire a l'option 2OO Mo d'internet et  lorsque je veux ajouter un contrat sur le site orange pour pouvoir souscrire a l'option, j'indique mon numero de tel ainsi que le numero de client Et la le site m'indique "le msisdn est inconnu (pas Orange)";

 

Pour info je pouvais le faire avec le numéro temporaire

Merci d'avance de votre aide.

1 réponse1

bbkrys
Sosheur hyperactif
Bonsoir,
Lors d'une portabilité, il faut parfois 48heures pour que l'espace client soit fonctionnel à 100%