Bonjour,
J'ai acheté un abonnement sosh pour mon fils mais je n'ai toujours pas reçu sa carte sim ni le mail avec son numéro. Le prélèvement de 5 euros pour la carte sim a bien été effectué mais toujours aucune nouvelle. J'ai envoyé le mandat sepa et tout les documents demandés. (Confirmation de réception par lettre de suivie ) Ensuite j'ai encore un soucis, j'ai souscrit à l'abonnement à 19,99 avec le code YO mais il semblerait qu'il n'a pas été pris en compte. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Je vous remercie d'avance.