desimlocker

soniaziane
Sosheur

j'aimerai desimlocker mon iphone

68 réponses68

Oli-ver
Ancien intervenant Sosh
Bonjour Maanon1993,

je vais prendre en charge votre demande de désimlockage. Pour cela, je vous invite à m'envoyer par message privé la liste des informations ci-dessous :

 

- vos nom et prénom,

- votre numéro de mobile Sosh,

- votre numéro de client (si possible),

- votre adresse complète,

- de remettre la marque et le modèle du mobile à désimlocker,

- son numéro IMEI,

- et votre adresse e-mail.


Bonne journée.


Oli-ver.

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Oli-ver
Ancien intervenant Sosh
Bonjour Maanon1993,

j'ai bien reçu votre message privé. J'ai transmis votre dossier au service désimlockage, il vous enverra le code de votre mobile dans un délai compris en 48h et 15 jours.

Bonne journée.

Oli-ver.

 

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Bonjour

 

Je vous remercie

 

Bonne journée à vous

CLAIIRE06
Apprenti sosheur
Bonjour, je souhaiterais aussi faire désimlocker mon iphone 5, merci

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour CLAIRE06,

Si vous souhaitez désimlocker votre mobile,veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour en connaitre la procédure.


Désimlockage

Bonne journée.

PhilippeG

 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merci .
Quelles sont les procédures à suivre pour désimlocker un iPhone qui a été changé suite à un problème (moins de 3 mois après son achat) par apple.? Donc nouveau Imei. Merci

PhilippeG
Webconseiller
Bonjour CLAIIRE06,

Afin de traiter la demande de désimlockage de votre iPhone 5, merci de faire parvenir un courrier à l'adresse figurant sur votre facture Orange à l'intention de PARIS CODE les informations suivantes:

- Vos nom,prénom
- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client
- L'IMEI du téléphone à désimlocker

- Un justificatif d'échange APPLE
- Une adresse mail valide


Votre demande sera traitée des réception du courrier et vous recevrez par mail  ou courrier la manipulation à effectuer pour le désimlockage de votre iPhone.


 Bonne journée.

PhilippeG


 

Conseiller Spécialiste Mobile
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clement9
Sosheur superactif

Que fait-on quand la ligne est hors service depuis ce matin ?

J'ai acheté un iphone 5 en décembre 2012 chez Sosh. Je pensais ne pas etre simlocké puisque c'est sans engagement et que j'avais payé 700€...

Je souhaite essayer un autre fournisseur qui me fait une offre plus intéressante et je découvre aujourd'hui que je suis simlocké. Je dois passer 15 jours sans téléphone car Sosh met 15 jours à desimlocker un iphone qui n'est plus dans sa flotte...

C'est dommage j'aimais bien Sosh. J'aurais pu y revenir rapidement.

Cops59
Sosheur occasionnel
Bonjour. J'ai acheté un iPhone 5s et j'aimerai desimlocker mon iPhone 4. Mais quand je donne le numéro imei de mon iPhone 4 au serveur vocal il me dit que mon téléphone est acquis depuis moins de 3 mois hors il a trois ans. Il confond avec le nouveau. Comment faire pour desimlocker mon iphone 4? Merci

RudyN
Webconseiller

Bonjour Cops59


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile lié à l'iPhone 4, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.


RudyN

 

Conseiller Spécialiste Mobile
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