ma carte est retourné à l'expiditeur

[king92]

j'ai fait un commande numero y202461634 de carte sim nano , mais le probleme est: le moment de livraison de coli , j'ai partis en vacance tout le mois de novembre , et à cause de ça le colis est retourne à l'éxpediteur et maitenant je paie les facture sans consommer rien, je VOUS demande c'est quoi la solution?

MERCI

[moi01 · Accepted solution]

bonjour

Si votre colis n'est pas réceptionné il retourne chez orange au bout de 8 jours c'est la procédure

je vous conseille de contacter un webconseiller sur cette page http://www.sosh.fr/contact

cordialement