La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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Box Sosh - Offre Fibre / ADSL

Bonjour,

 

Je vous contacte car je souhaite souscrise a l'offre Box Sosh.

Lorsque je passe le test d'éligibilité, le site me dit éligible a la fibre et m'oriente vers l'offre correspondante.

Toutefois je suis absoluement certain que mon immeuble n'est pas relié à la fibre (La fibre passe bien dans ma rue, mais notre immeuble, en retrait présente des difficultés techniques pour être raccordé a la fibre)

Je souhaite donc savoir s'il est possible de "forcer" l'offre ADSL ?

 

Merci par avance pour votre aide,

 

Guigui

1 réponse1

Bonjour @guigui_11

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

https://assistance.sosh.fr

 


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h